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为什么我收不到激活邮件?

部分邮箱的安全机制会将来自App客服的邮件误判为垃圾邮件, 请先检查一下垃圾邮箱或订阅邮箱。 如果你使用邮件客户端的话, 是不会自动收取垃圾邮件的。麻烦用网页登录邮箱,就可以在垃圾邮件中找到。 如果依然没有收到邮件,可以联系客服帮你解决。


忘记密码怎么办?

请在管理后台登录框右下角点击「忘记密码了?」通过注册邮箱进行密码重置。


我有客服在线,为何对话窗口却是「留言」?

1.请确定工作组ID是否正确; 2. 请确定登录的客服账号角色为【客服人员】


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